INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003

La presente informativa descrive come vengono raccolti e trattati i dati personali degli utenti che si registrano e utilizzano i servizi di prenotazione di questa piattaforma. Il testo è fornito in via provvisoria e potrà essere sostituito dall'informativa definitiva dell'ente.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è il Comune che eroga il servizio tramite questa piattaforma, i cui riferimenti sono indicati nell'intestazione del sito.

2. Dati personali trattati

Vengono trattati i dati personali forniti volontariamente dall'utente al momento della registrazione e della prenotazione, tra cui:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono (se fornito);
• dati relativi alle prenotazioni effettuate (servizio, data e ora dell'appuntamento).

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

• creazione e gestione dell'account dell'utente;
• gestione delle prenotazioni dei servizi;
• invio di comunicazioni relative agli appuntamenti (conferme, annullamenti, promemoria);
• adempimento di obblighi di legge e regolamentari.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si fonda sull'esecuzione del contratto o delle misure precontrattuali richieste dall'utente (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) e sul consenso liberamente prestato dall'utente per le finalità che lo richiedono (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR).

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione, e mediante misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

6. Destinatari dei dati

I dati non sono oggetto di diffusione. Possono essere trattati dal personale autorizzato dell'ente e, ove necessario, da fornitori di servizi tecnici nominati responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.

7. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate e, in ogni caso, nel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente.

8. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare, nelle forme e nei limiti previsti dal GDPR, i diritti di:

• accesso ai propri dati;
• rettifica o aggiornamento dei dati inesatti;
• cancellazione (diritto all'oblio);
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati.

Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Titolare ai recapiti indicati nell'intestazione del sito.

9. Diritto di reclamo

Qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa, l'interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

10. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere all'indirizzo di posta elettronica indicato nell'intestazione del sito.